本应急处理预案的要点是：迅速控制局面，维持秩序，救治伤员。

　　1.发现楼梯挤踏和坠楼事件的任何个人都应当在第一时间向当日学校总值和学校突发安全事件应急处理救援总指挥、副总指挥报告。

　　2.应急突发安全事件应急处理救援指挥部当即下达命令（可用广播或手提喇叭等）：

　　（1）所有人员必须在原地站立不动，不准向前移动。如外走廊或楼梯扶栏已损坏，应当尽可能朝里站。

　　（2）楼面上的人员有秩序地向后移动，为楼梯上的人员让出空间。

　　（3）楼梯上的人员有秩序地后退（上楼），为营救创造条件。

　　3.救护人员应当全力抢救受伤人员，对危重伤员进行急救，并打120求援。

　　4.现场控制组应当在事件现场设置警戒线，维护现场秩序，避免拥挤和混乱，并为救援人员提供通道。

　　5.后勤保障组应当及时准备救护车辆。

　　6.学校、年级部应当及时与受伤学生的家长和教师亲属联系，并派干部、教师去医院，探视、慰问受伤师生。

　　7.事件现场的警戒线必须等救援工作完成，校舍事故隐患排除，事件调查结束后方可解除。

　　8.事件发生后，学校突发安全事件应急处理救援指挥部应当立即向教育局报告。