为保证国家学生资助政策落实落细，防止资助过程中泄露学生个人信息，我校根据教育部全国学生资助管理中心相关文件精神做出了以下工作部署：

一、抓紧资助信息系统安全管理

妥善保管全国学生资助管理信息系统各类用户账号、密码，防止信息泄露；禁止多人共享账号、密码，防止非法操控；加强资助数据管理，慎重下载学生资助信息，加密保存数据，保护学生信息。

二、抓好资助政策宣传和安全警示

通过网络、入户走访、发放资料等方式全面宣传国家资助政策；对涉及学生个人隐私事项的资助典型案例宣传，发布前必须征得本人同意；利用警示教育等多种手段让学生、家长知晓诈骗分子惯用的行骗伎俩，提高学生、家长的安全意识和甄别能力，防范不法分子冒充资助工作者，利用隐私信息以发放奖学金、助学金、生活补助等名义实施诈骗。

三、抓细政策咨询和问题受理

按时开通、公开学生资助热线电话，专人接听、及时处理学生和家长的咨询，做到“件件有说法、事事有落实”，实实在在为困难学生解决问题。

四、抓稳突发事件应急处置

完善应急处置工作预案，提高应对突发事件能力，出现问题及时出声、及时处理、及时报告。